Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Toimitustiedot
Come to Finland käyttää Postin ja GLS:in palveluita toimittaessaan tuotteita Suomeen ja ulkomaille. Tilaukset lähtevät meiltä pääsääntöisesti 1-2 arkipäivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.
Huomaa, että asiakas huolehtii itse kaikista mahdollisista vastaanottajamaan veroista ja tullimaksuista.
Come to Finland Publisning Ab Oy:n nettikaupan asiakastietojen ja -rekisterin käsittely
Come to Finland noudattaa GDPR:ää.
Emme koskaan luovuta asiakastietoja, rekistereitämme tai yksittäisiä tietoja kolmansille osapuolille.
Come to Finland ylläpitää kahta omaa rekisteriä:
- Come to Finlandin asiakasrekisteriä sekä
- Come to Finlandin kampanjarekisteriä
Ylläpitäjä
Come to Finland Publishing Ab Oy
Y-tunnus FI 2045859-6
Postiosoite
Come to Finland Publishing Ab Oy
c/o Claytime
Koroistentie 4 C 803 T
00280 Helsinki
p. 044-7448088
Vastuuhenkilö
Magnus Londen
Rekisterin nimi
Come to Finlandin asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Meille luovutettuja henkilötietoja käytetään tilaustenkäsittelyyn, laskutukseen, perintään, tiedotukseen, markkinointiin sekä voidaksemme noudattaa hyvää kirjanpitotapaa. Tehdessäsi tilauksen vahvistat asiakkaana, että tämä on sinulle ok. Kauppaa emme pysty ilman näitä tietoja tekemään.
Mitä tietoja keräämme?
Kaikki meillä olevat asiakastiedot tulevat suoraan asiakkailta, muusta emme ole kiinnostuneita.
Näitä tietoja keräämme luvallasi, kun teet tilauksen:
- Asiakkaan nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Tilaus
- Tilattujen tuotteiden lukumäärä
- Maksutapa
- Toimitusosoite
- Tilauksen tilanne
- Asiakkaan IP-osoite
Evästeet
Käytämme evästeitä sisäänkirjautumisen yhteydessä, jotta pystymme tunnistamaan asiakkaan.
Lähteemme
Asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot.
Rekisterin säilytysaika: 6 vuotta
2. Come to Finlandin kampanjarekisteri
Tämä rekisteri poikkeaa edellisestä. Tehdessäsi tilauksen sinulla on mahdollisuus valita, haluatko tietoja ja tarjouksia Come to Finlandilta, merkitset (ja samalla vahvistat) asian vain erilliseen kohtaan. Kampanjarekisteriä varten keräämme ainoastaan nimen ja sähköpostiosoitteen. Em. tietojen säilytysaikaa ei ole rajattu.
Rekisteriä ei ole tallennettu pilvipalveluun.
Tietojen luovutus
Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Takaamme, että meidän lisäksemme kukaan ei käytä tietoja tiedonhankintaan tai markkinointiin. Emme milloinkaan myy sähköpostiosoitteita tai muita asiakastietoja. Rikosepäilyissä Come to Finland Publishing Ab Oy voi toki luovuttaa tietoja viranomaisille lain mukaisesti.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisteriämme käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteristä ei ole olemassa paperiversiota.
Rekisteriin pääsy on sallittu ainoastaan henkilöille, jotka tarvitsevat rekisteritietoja omien työtehtäviensä hoitamiseen. Noudatamme salassapitolakia, ja meillä on vaitiolovelvollisuus. Emme kerro kolmansille osapuolille, keitä asiakkaamme ovat.
Kaikkia Come to Finlandin työntekijöitä on tiedotettu GDPR:n periaatteista. Olemme kaikki allekirjoittaneet salassapitosopimuksen, jossa sitoudumme noudattamaan GDPR:n vaatimuksia.
Come to Finland on varmistanut, että rekisteriä ylläpitävät yhteistyökumppanit (kuten esim. verkkopalvelutoimittajamme) noudattavat GDPR:ää.
Tarkistusoikeus
Asiakkaalla on lain mukainen oikeus tarkistaa rekisterissämme olevat, itseään koskevat tiedot.
Tarkistuspyyntö lähetetään kirjallisena osoitteeseen:
Come to Finland Publishing Ab Oy / Magnus Londen
c/o Claytime
Koroistentie 4 C 803 T
00280 Helsinki
p. 044-7448088
Sinulla on halutessasi myös oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista rekisteristä. Jos niin haluat, ole meihin yhteydessä!
Lain puitteissa voimme vastata tiedusteluihisi sähköpostilla. Lähetä pyyntösi osoitteeseen posters (at) cometofinland.fi
Olethan meihin yhteydessä, jos tämä herätti mielessäsi lisää kysymyksiä.
Come to Finland Publishing vastaa asiakkaan tiedusteluun kirjallisesti, kirjatulla kirjeellä kahden kuukauden kuluessa pyynnön saatuamme.
Turvallista shoppailua & selailua!
Julistemetsästäjä Magnus Londen